Módulo 3. Recepción, protección y decisión de viabilidad
Guía de estudio
Este módulo empieza antes de aceptar el servicio. Una persona pide ayuda, llega un correo profesional o se recibe una comunicación judicial. El primer trabajo consiste en comprender la petición, reconocer lo que necesita atención prioritaria y decidir qué puede hacerse con la información disponible. La recepción es una actuación profesional con consecuencias: un mensaje puede revelar una dirección protegida, una convocatoria puede exponer a alguien a amenazas y una respuesta imprecisa puede hacer creer que el caso ya está admitido.
Aquí aprenderás a producir una decisión inicial explicada. Estudiarás vocabulario, fundamentos de protección, límites de las preguntas, vías de comunicación y criterios de encaje. Después los aplicarás sobre documentos inventados. No se exige experiencia previa especializada. El curso prepara para prestar el servicio dentro del ámbito profesional y competencial del participante; no atribuye facultades para diagnosticar, investigar delitos, utilizar instrumentos restringidos, ejercer una profesión regulada sin sus requisitos o aceptar cualquier designación sin comprobarla.
Aviso de contenido: aparecen situaciones ficticias de control, amenazas, posibles daños a menores y crisis personal, sin detalles gráficos. Puedes detener la lectura y solicitar una actividad equivalente a tutoría. No se te pedirá contar experiencias personales ni representar el papel de una víctima. El campus no es un canal de emergencia. Ante un peligro real inmediato en España, utiliza el 112; las actividades se realizan sin llamar ni enviar formularios a servicios reales.
Dieciséis horas diseñadas
| Unidad | Estudio interno | Lectura externa | Práctica | Evaluación/revisión | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 3.1 Recepción | 40 min | 20 min | 40 min | 20 min | 120 min |
| 3.2 Violencia y seguridad | 65 min | 30 min | 65 min | 20 min | 180 min |
| 3.3 Protección infantil | 65 min | 30 min | 65 min | 20 min | 180 min |
| 3.4 Participación y encaje | 65 min | 25 min | 70 min | 20 min | 180 min |
| 3.5 Decisión y derivación | 60 min | 30 min | 70 min | 20 min | 180 min |
| 3.6 Laboratorio de contraste | 35 min | 15 min | 50 min | 20 min | 120 min |
| Total | 330 min | 150 min | 360 min | 120 min | 960 min |
Estudio interno y externo suman ocho horas; práctica, seis; evaluación y revisión, dos. PDF y HTML contienen el mismo material, no dos actividades diferentes. La duración debe contrastarse con alumnado piloto; no se determina por el número de páginas ni por mantener una ventana abierta.
El estudio interno incluye el manual, su seminario escrito correspondiente S1-S6 y una síntesis personal. En 3.1 utiliza 20 minutos para texto y notas, 15 para S1 y cinco para síntesis. En 3.2-3.4 distribuye 35, 20 y diez. En 3.5, 30, 20 y diez. En 3.6, 15, 15 y cinco. Vuelve sobre el ejemplo cuando una palabra o un paso no se entienda; ese contraste forma parte del estudio. No se trata de leer de corrido y esperar a completar el reloj.
L1-L6 identifican los artículos, apartados y preguntas de lectura externa. Las ampliaciones son opcionales. El directorio territorial contiene puertas de entrada oficiales localizadas y un ejemplo de procedimiento; no representa una auditoría completa de todos los protocolos de España. No debes pasar horas buscando un enlace que falle: comunica la incidencia y trabaja la alternativa acordada por tutoría.
Qué entregarás
E3 reúne una matriz de recepción y cuatro decisiones argumentadas, con los productos A1-A6 como anexos de trabajo. Cada decisión debe mostrar datos y fuente, información pendiente, prioridad, actuación inicial, límites, destinatario y revisión. La práctica no consiste en repetir «derivar» sin decir para qué, a quién y qué se hará mientras tanto.
La prueba tiene 24 preguntas. Umbrales propuestos: 20 aciertos y 70/100 en E3. Los errores críticos requieren corrección verificada aunque la puntuación sea suficiente. Las soluciones docentes se entregan por separado. Los veinte minutos de evaluación por unidad se distribuyen en cinco para sus cuatro preguntas, diez de contraste con devolución y cinco para corregir la propia respuesta.
Las actividades son individuales y completamente sintéticas. No subas historias personales, documentos judiciales reales, grabaciones, fotos, datos de salud ni comunicaciones de familias. Si utilizas una herramienta de IA para ordenar tus notas, declara herramienta, finalidad y comprobaciones. No le pidas diagnosticar ni puntuar peligrosidad; comprueba sus referencias en la fuente original.
Continuidad y separación de casos
M3-A continúa CP-01. Se añade una ficha ficticia de recepción con información suficiente para continuar la valoración, sin aceptación definitiva. Se conservan las edades de H1, once años, y H2, siete. La propuesta defectuosa M2-P no ha sido aceptada. No se reescribe lo que se sabía en M0 o M1.
M3-B, M3-C y M3-D son otros casos: temor y control, oficio ambiguo y rechazo al contacto de un adolescente. Las variantes de protección de las unidades son independientes y no añaden hechos a CP-01. Las plantillas usan el prefijo M3-T para evitar confundirlas con documentos o códigos oficiales.
Fundamento y uso profesional
Ámbito base: España, con comprobación territorial y profesional. Consulta editorial: 7 de septiembre de 2026. La normativa, los protocolos y los servicios deben verificarse de nuevo antes de publicación y de su aplicación real. El curso enseña a reconocer límites y preparar actuaciones proporcionadas; las decisiones clínicas, forenses, administrativas y judiciales corresponden a quienes tengan competencia.
El contenido está desarrollado para revisión de INPS. Requiere revisión jurídica y especializada en protección, prueba de accesibilidad y pilotaje. La producción técnica no sustituye esa aprobación. Los pendientes de M2 sobre jurisprudencia y códigos deontológicos permanecen abiertos; M3 no los da por resueltos.